Frederiksgade 7B, 1th
DK-7800 Skive

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

Skal jeg betale fragt for alle varer jeg køber?

Når du køber flere ting ad gangen, betaler du kun fragt én gang (den dyreste vare). Køber du for DKK 500,- eller mere betaler vi fragten. Alle fragtudgifter vil stå udspecificeret tydeligt på din indkøbskurv.

Hvad er leveringstiden?

Fra du bestiller går der typisk op til 3 hverdage før du modtager din bestilling på din valgte modtageradresse.

Modtager jeg en faktura for min bestilling?

Ja. Vi fremsender din faktura på e-mail – husk at tjekke i spam hvis du ikke kan se den.

Hvor sikkert er det at handle her?

Vi har højt fokus på sikkerhed, og har derfor valgt at køre hele websitet krypteret med SSL-certifikat. Vi gemmer ikke dine kreditkortoplysninger i vores database, og transaktioner foretages gennem Stripe eller PayPal, alt efter den valgte betalingsmetode.

Returret

Vi yder 3 ugers returret. Lovgivningen dikterer 2 uger, hvilket vi synes er for kort tid.

Reklamation

Modtager du en vare der er beskadiget eller har andre mangler, så kontakt os først. Typisk forlanger vi ikke at du tilbagesender varen, da vi heller ikke har noget at bruge defekte varer til.

Kontakt os

Vi besvarer alle henvendelser indenfor 24 timer